POLITIQUES D'ANNULATION ET DE RETOUR PRODUIT


Indépendamment des CGV présent sur le site, la Société dispose de politiques d'annulation et de retour Produit que nous vous exposons ci-dessous.

Le Client dispose :

  • D'un droit de rétractation de 24 heures.
    Pendant cette durée, le Client peut à tout moment demander le remboursement intégral du (des) Produit(s) commandé(s) sans en avoir à expliquer les raisons.
  •  Nous vous recommandons de consulter très attentivement nos guides des tailles disponibles sur nos pages produits avant d'effectuer vos achats.
  • Aucun remboursement n'est possible n'y échange de taille sur les maillots de bain pour une question d'hygiène 
  • La commande devra être retournée au fournisseur ayant livré le(s) Produit(s). A cette fin le Client est invité à contacter le service client de sofize afin de connaître l’adresse de réexpédition applicable.
  • Les Produits devront être retournés aux frais du Client à l’adresse communiquée par sofize et par l’envoi d’un mode d’acheminement permettant le suivi et la réception de l’envoi. 
  • A compter de la réception par la Société de la confirmation de la réception du/des Produits(s) par le fournisseur, la Société procédera au remboursement du Client selon le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande et dans les meilleurs délais. Une retenue de 10€ de frais de restockage sera appliquée sur chaque remboursement.

 

 

Nous n'acceptons pas les retours sur le(s) Produit(s) où un coupon de réduction est appliqué ou tout autre type de réduction de prix, à moins qu'un client ne reçoive un objet incorrect ou que l'article soit défectueux.

Par ailleurs, nous ne pouvons pas effectuer de remboursement sur des cartes de paiements à numéros éphémères.

*Dans certains cas exceptionnels, sofize peut s'octroyer le droit de refuser le remboursement total, partiel ou l'échange de l'article sans préavis.

 


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Unavailable

Sold Out